ajm1 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร?

ก่อนอ่านรายละเอียดทั้งหมด นี่คือสาระสำคัญที่เราอยากให้คุณรู้ก่อนเลย

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ajm1 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้ ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครดักอ่านข้อมูลระหว่างทางได้

ข้อมูลของคุณ ไม่ถูกขายให้ใคร

ajm1 ไม่เคยขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ภายในระบบ ajm1 เท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต เราเชื่อว่าข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ajm1 เป็นแค่ผู้ดูแลชั่วคราว

จัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น

ajm1 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง และมีกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจน

พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็น

ระบบควบคุมการเข้าถึงภายในองค์กร (Access Control) ของ ajm1 กำหนดให้พนักงานแต่ละฝ่ายเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับงานตนเองเท่านั้น

แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุผิดปกติ

หากพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลของผู้ใช้ ajm1 มีขั้นตอนชัดเจนในการแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

1

บทนำ – ทำไมความเป็นส่วนตัวจึงสำคัญสำหรับ ajm1

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ajm1 เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึง ajm1 ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ

เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องละเอียดอ่อน โดยเฉพาะในบริบทของแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน ดังนั้น ajm1 จึงออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นอันดับแรก

การใช้บริการ ajm1 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ ซึ่ง ajm1 จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมทุกครั้ง วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้

2

ข้อมูลที่ ajm1 เก็บรวบรวม

ajm1 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และอายุผู้ใช้
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล การแจ้งเตือนและซัพพอร์ต
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, IP address, อุปกรณ์ ความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกแชทกับซัพพอร์ต ติดตามและปรับปรุงคุณภาพบริการ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบ และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติ เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า นอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ KYC ตามที่กฎหมายกำหนด

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ajm1 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนระบบ และการตอบคำถามซัพพอร์ต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับ ajm1

ajm1 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากต้องการใช้ข้อมูลในรูปแบบใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ajm1 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในกรณีจำเป็นดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ajm1 กำหนด
  • หน่วยงานรัฐบาลหรือกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่ง ajm1 ไม่มีสิทธิ์ปฏิเสธ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการทุจริต

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ ajm1 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดว่าพวกเขาสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงไว้เท่านั้น

5

การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

ajm1 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ มาตรการที่ใช้งานอยู่ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งผ่านเครือข่าย
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
  • การ Audit ความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
  • ระบบ 2FA สำหรับบัญชีผู้ใช้และการเข้าถึงระบบภายใน
  • การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ajm1 เก็บข้อมูลผู้ใช้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และต่อเนื่องตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี โดยทั่วไปคือ 5 ปีสำหรับข้อมูลธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงินและป้องกันการทุจริต เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ajm1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงจุดที่ยังไม่ดีพอ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

ajm1 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking Cookies) หรือส่งข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานให้กับเครือข่ายโฆษณาภายนอก

7

สิทธิ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะผู้ใช้ ajm1 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ajm1 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ ajm1 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บ

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การรับข่าวสารทางการตลาด

สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ ajm1 จำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณชั่วคราวได้

การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ajm1 ผ่านแชทในแพลตฟอร์มหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและตามที่กฎหมายกำหนด

8

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

บริการของ ajm1 อาจใช้เซิร์ฟเวอร์และระบบที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวไปยังประเทศอื่น ajm1 จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
  • มีข้อตกลงทางกฎหมายที่รับประกันการปกป้องข้อมูลอย่างเหมาะสม หรือ
  • เป็นความจำเป็นสำหรับการดำเนินการตามสัญญาหรือตามที่กฎหมายกำหนด

ในทุกกรณี ajm1 จะรักษามาตรฐานการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกันไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม

9

การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

ajm1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การเพิ่มบริการใหม่ หรือการปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ajm1 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อล็อกอินครั้งถัดไป
  • อีเมลแจ้งเตือนตามที่ลงทะเบียนไว้
  • การอัปเดตวันที่บนหน้านโยบายนี้

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10

ติดต่อ ajm1 เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ ajm1 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • แชทสดในแพลตฟอร์ม: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถาม
  • อีเมล: [email protected] สำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

เราพยายามตอบกลับทุกคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง สำหรับคำร้องที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด โดยเราจะแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลานานกว่านั้น

ajm1 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่ทำหน้าที่ดูแลให้มั่นใจว่าการประมวลผลข้อมูลทุกขั้นตอนเป็นไปตามนโยบายและกฎหมายที่บังคับใช้

นโยบายอื่นๆ ของ ajm1 ที่ควรอ่านเพิ่มเติม

มั่นใจในความปลอดภัยแล้ว? เริ่มต้นกับ ajm1 ได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัย ระบบโปร่งใส สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย